Logy importov
Priebeh každého importu: koľko produktov pribudlo, zmenilo sa a zlyhalo — a prečo.
Na tejto stránke
Keď v katalógu niečo chýba alebo sa niečo zmenilo bez vášho pričinenia, odpoveď je takmer vždy tu. Log importu je záznam jedného behu jedného dodávateľa: čo sa stiahlo, čo z toho systém prijal a čo zahodil.
Prvky na obrazovke
- Filter podľa vendora — Zúži logy na jedného dodávateľa. Prvý krok pri riešení konkrétneho feedu.
- Filter podľa stavu — Nechá len dokončené, prebiehajúce alebo zlyhané behy.
- Zoznam behov — Jeden riadok je jeden beh. Kliknutím sa rozbalí detail s číslami a chybami.
- Ako to funguje — Rozbaľovacie zhrnutie toku importu priamo na obrazovke.
Čo log obsahuje
| Pole | Čo robí | Poznámka |
|---|---|---|
| Dodávateľ a čas | Ktorý feed a kedy beh začal a skončil. | Dĺžka behu je prvý signál — beh, ktorý zrazu trvá desaťnásobne dlhšie, zvyčajne narazil na zmenu na strane dodávateľa. |
| Stav | Dokončené, prebieha, zlyhané. | Zlyhaný beh nesie chybovú hlášku; ostatné nie. |
| Nájdené | Koľko produktov feed obsahoval. | Ak toto číslo výrazne klesne, dodávateľ pravdepodobne poslal neúplný súbor. |
| Vytvorené | Koľko produktov v katalógu pribudlo. | Pri druhom a ďalšom behu má byť nízke. Vysoké číslo znamená, že sa produkty nespárovali s existujúcimi a vznikli nanovo. |
| Aktualizované | Koľko produktov sa zmenilo. | Typicky ceny a sklad. |
| Preskočené | Koľko produktov systém zámerne nespracoval. | Napríklad kvôli chýbajúcemu povinnému poľu alebo prekročenému limitu balíčka. |
| Chyby | Konkrétne riadky feedu, ktoré sa nepodarilo spracovať. | Rozbaľujú sa v detaile behu spolu s dôvodom. |
Ako z logu čítať príčinu
Nájdite posledný beh dodávateľa
Vyfiltrujte podľa vendora. Behy sú zoradené od najnovšieho.
Pozrite stav a dĺžku
Zlyhaný beh má hlášku. Beh, ktorý sa nikdy nedokončil, je zaseknutý — ten sa ďalším naplánovaným behom sám neopraví.
Porovnajte „Nájdené“ s predchádzajúcim behom
Prudký pokles znamená neúplný feed na strane dodávateľa, nie chybu u vás.
Rozbaľte chyby
Chyby sú po riadkoch a nesú dôvod — chýbajúce povinné pole, neplatná cena, nečitateľný obrázok.
Zoznam je prázdny, hoci dodávatelia bežia.
Skontrolujte filtre — najčastejšie je zvolený jeden dodávateľ alebo jeden stav. Ak je filter Všetci vendori a zoznam je aj tak prázdny, ešte nedobehol žiadny import; stav feedov uvidíte v Dodávateľoch (Otvorí sa v novej karte).
Import beží veľmi dlho. Mám ho zastaviť?
Najprv sa pozrite do Procesov na pozadí (Otvorí sa v novej karte) — veľký feed môže legitímne bežať desiatky minút. Zastavovať sa oplatí až vtedy, keď sa počty prestali hýbať.
Kde nájdem, čo sa zmenilo na konkrétnom produkte?
V Zmenách na kontrolu. Log importu hovorí o behu ako celku; zmeny hovoria o jednotlivých produktoch.